Allgemeine Geschäftsbedingungen
| Kunden im Sinne dieser AGB sind Privatpersonen (Endabnehmer). Die Ausführungen von Aufträgen, Lieferungen und sonstigen Leistungen des "Indianer- & Kulturladens" erfolgen ausschließlich nach Massgabe der folgenden Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen, welche der Kunde durch die Erteilung des Auftrages oder die Entgegennahme der Lieferung anerkennt. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt. Nach dem Fernabsatzgesetz können Kunden die bestellten Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Zugang zurücksenden. Verschuldet der Kunde allerdings die Verschlechterung, den Untergang der Ware oder ist er aus sonstigen Gründen dafür verantwortlich, dass die Ware nicht zurückgesandt werden kann, so hat er die Wertminderung bzw. den Wert der erhaltenen Waren zu ersetzen. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, sofern die Bestellung einen Betrag von 40,-- EUR nicht übersteigt. Dies gilt allerdings nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Das Recht zum Widerruf besteht nicht, wenn gelieferte Audio- oder Videoaufzeichnungen vom Kunden entsiegelt wurden. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht im Zusammenhang mit der Lieferung von personalisierten Artikeln oder Sonderanfertigungen, es sei denn, Sie stellen Mängel fest. Der Kaufvertrag wird mit der fristgerechten Rücksendung der Waren aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis (Warenwert) zurück. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt der schriftliche Nachweis über die rechtzeitige Absendung der Ware. Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Allgemeines Die bestellten Waren werden auf Rechnung des Kunden ab Versandort geliefert. Post-, Verpackungs- und Bearbeitungskosten werden zusätzlich berechnet. Wir behalten uns Lieferung gegen Vorkasse vor. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich. Der "Indianerladen" ist zu Teillieferungen berechtigt. Der "Indianerladen" ist jederzeit berechtigt, die AGB zu ändern oder zu ergänzen. Aufträge, die zuvor noch eingegangen sind, werden in diesem Fall noch nach den bis dahin gültigen AGB bearbeitet. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Kreditkartenzahlung, eine Zahlung per Vorkasse ist in Ausnahmefällen möglich. 2. Angebot Die Angebote des "Indianerladens" sind unverbindlich, kleine Abweichungen oder Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Bei grösseren Abweichungen wird der Kunde kontaktiert und die Ware erst nach dessen Zustimmung geliefert. 3. Lieferung und Zahlung Die Lieferung erfolgt ab Lager auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Wir schreiben weder einen Mindestbestellwert noch eine Mindestbestellmenge vor. In den von uns angegebenen Preisen ist jeweils die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten (7% bzw. 19%). Der Kaufpreis ist sofort mit Erhalt der Ware in EUR fällig, der Versand erfolgt per Vorkasse oder Kreditkarten-Zahlung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten. 4. Lieferzeiten Der "Indianer- & Kulturladen" ist bemüht, sich auf Lager befindende Waren schnellstmöglich zum Versand zu bringen, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, ohne jedoch eine Haftung für die Einhaltung angegebener Lieferfristen zu übernehmen und behalten uns das Recht auf Teillieferungen vor. Andere Lieferzeiten sind abhängig von unseren Zulieferern. Bei Artikeln, die der "Indianer- & Kulturladen" direkt importiert, muss unter Umständen mit längeren Lieferzeiten von bis zu 3 Monaten gerechnet werden. Qualitätsschwankungen, die ihre Ursache in der Natur des Produkts bzw. der Rohstoffe haben, berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Höhere Gewalt sowie unverschuldete Umstände wie Streik, Feuerschäden, Rohstoffmangel usw. befreien uns für die Dauer der Störung von der Verpflichtung zur Lieferung. Sollte ein Artikel aufgrund des Unvermögens des Herstellers oder eines Zulieferers nicht lieferbar sein, so hat der Kunde das Recht, schriftlich vom Kaufvertrag bezüglich dieses Artikels zurückzutreten, wenn der vereinbarte Liefertermin um mehr als 3 Monate überschritten ist. Alle weiteren Ansprüche, insbesondere jegliche Ansprüche auf Schadenersatz wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, einschließlich solcher auf Ersatz von Folgeschäden, sowie solcher, die sich auf eine Produkthaftung begründen, sind ausgeschlossen, solange uns nicht grobes Verschulden zur Last fällt. Sollten bestellte Waren nicht auf Lager sein, wird der Kunde benachrichtigt, sofern möglich werden ihm alternative Produkte angeboten. 5. Gefahrenübergang Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch den "Indianer- & Kulturladen" auf den Käufer über. 6. Gewährleistung Der "Indianer- & Kulturladen" gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Im Falle von Transportschäden bitten wir Sie, uns diese sofort nach Erhalt der Waren mitzuteilen. Bruchschäden sind dem jeweiligen Anlieferer unverzüglich anzuzeigen und dessen schriftliche Schadenbestandsaufnahme an uns sofort weiterzuleiten. Mängel hat der Käufer innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich zu rügen. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Verjährungsfrist für den Gewährleistungsanspruch hinsichtlich der gelieferten Ware beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Normaler Verschleiss und Abnutzung sind vom Gewährleistungsanspruch ausgeschlossen. Dieser erlischt ebenfalls, wenn der Kunde Veränderungen an der gelieferten Ware vornimmt. Falls die gelieferte Ware gewährleistungspflichtige Mängel aufweist, kann der Kunde als Käufer wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Der "Indianer- & Kulturladen" hat das Recht auf kostenfreie Nachbesserung oder Umtausch des Artikels. Wenn der "Indianer- & Kulturladen" den Vertrag nicht erfüllen kann, die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehlschlug, sie dem Kunden unzumutbar ist oder dem "Indianer- & Kulturladen" dadurch unverhältnismäßige Kosten entstehen würden, so kann der Kunde nach seiner Wahl entweder vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder der "Indianer- & Kulturladen" diese schriftlich anerkannt hat. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde nur befugt, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen. 7. Rückgaberecht Für nicht benutzte Ware garantiert der "Indianer- & Kulturladen" ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird vom "Indianer- & Kulturladen" nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware, personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen, Sonderverkaufsaktionen, entsiegelte Ton- und/oder Bildträger und Lebensmittel. 8. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma "Indianer- & Kulturladen". 9. Datenschutz Die bei Aufnahme oder im späteren Verlauf der Geschäftsbeziehungen vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden vom "Indianer- & Kulturladen" zur Erfüllung der Geschäftszwecke unter Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet, insbesondere gespeichert. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Löschung bzw. Berichtigung seiner persönlichen Daten. Die persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Um die Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten und ausführen zu können, benötigt der "Indianer- & Kulturladen" folgende Daten: den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Lieferadresse. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden benötigt, um den Kunden über den Bestellstatus auf dem Laufenden zu halten und bei Versandproblemen kontaktieren zu können. Wünscht der Kunde die Löschung oder Änderung seiner persönlichen Daten, möchte er dies bitte schriftlich mitteilen. 10. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz des "Indianer- & Kulturladens". 11. Sonstiges Es gilt ausschliesslich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn der Kunde aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, ist der Sitz des "Indianer- & Kulturladens" Gerichtsstand für alle Ansprüche mit der Bestellung. Der "Indianer- & Kulturladen" ist berechtigt, auch an dem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für den Fall der gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift: Indianer- & Kulturladen, Inh. Santos Salinas Castillo, Bahnhofstr. 8, 82377 Penzberg. Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein. Für alles nicht Erwähnte gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. |
